CREDABC | Cooperativa de Crédito

Política de Privacidade e Termos de Uso

CREDABC – COOPERATIVA DE CRÉDITO DOS METALÚRGICOS DO ABC

Última atualização: 13/02/2026

Ao acessar e utilizar o site da CREDABC, você concorda com os termos e condições descritos neste documento.

Sobre a CREDABC

A CREDABC é uma cooperativa de crédito autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, atuando na prestação de serviços financeiros a seus cooperados.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais quando você:

  • Preenche formulários de contato;
  • Solicita informações sobre produtos ou serviços;
  • Realiza cadastro ou solicita atendimento;
  • Navega em nosso site.

As informações podem incluir nome, telefone, e-mail e outros dados necessários para atendimento ou prestação de serviços.

Coletamos apenas dados necessários para as finalidades informadas.

Uso das Informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Fornecer serviços e atendimento;
  • Processar solicitações;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes;
  • Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.

Não comercializamos dados pessoais.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados pessoais quando:

  • Exigido por lei ou autoridade competente;
  • Necessário para cumprimento de obrigações regulatórias;
  • Envolva prestadores de serviços contratados;
  • Houver autorização do titular, quando aplicável.

Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação.

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas e às exigências legais aplicáveis.

Cookies

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Uso Adequado do Site

Ao utilizar o site da CREDABC, o usuário compromete-se a:

  1. A) Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa-fé;
    B) Não inserir conteúdos ofensivos ou ilícitos;
    C) Não tentar acessar áreas restritas sem autorização;
    D) Não causar danos aos sistemas da cooperativa ou de terceiros;
    E) Não introduzir vírus ou códigos maliciosos.
  2. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.

  1. Limitação de Responsabilidade

A CREDABC envida esforços para manter as informações do site atualizadas e corretas, porém não garante que o conteúdo esteja livre de erros ou indisponibilidades temporárias.

O uso do site é realizado por conta e risco do usuário.

  1. Privacidade de Menores

O site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem autorização legal.

  1. Alterações

Este documento poderá ser atualizado periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

O uso continuado do site após alterações será considerado como aceitação dos novos termos.

  1. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Termos de Uso, utilize os canais oficiais de atendimento disponíveis no site da CREDABC.

 

São Bernado do Campo - SP

RUA JOÃO BASSO, 231 1ª andar sala 102
CENTRO, CEP: 09.721-100

Telefone Ouvidoria

0800 042-0851
Esse canal de registro de demandas está disponível de segunda a sexta-feira, de 10:00 às 12:00 horas e de 14:00 às 16:00 horas.